Доставка і оплата

Доставка

Інтернет-магазин teplocentr.ua дбайливо організовує для клієнтів кілька варіантів отримання товарів:

• самовивіз у Чернівцях;

• доставка нашим кур'єром по Чернівцях

• доставка по Україні Новою Поштою;

• доставка по Україні іншими кур'єрськими службами.

Отримання товару в Чернівцях, самовивіз

Після отримання замовлення, Ви самостійно можете отримати товар за адресою м. Чернівці, вул Лесина, 3А.

Також просимо звернути увагу, що наша компанія здійснює монтаж та сервісне обслуговування нашого товару.

Доставка нашим кур'єром по Чернівцях

Попередньо Ви погоджуєте час доставки з нашими менеджерами і в зазначений час ми доставимо Вам товар.

Також просимо звернути увагу, що наша компанія здійснює монтаж та сервісне обслуговування нашого товару.

Отримання товару по Україні, доставка Новою поштою.

Товар відправляється за повною передоплатою або накладеним платежем за частковою, попередньою передоплатою, залежно від Вашого бажання

Замовлення, які прийняті до 12:00 години — відправляються в той же день.

Замовлення, прийняті після 12:00 години — відправляються на наступний день.

Доставки Новою поштою оформляються з понеділка по п'ятницю.

Ми організовуємо безкоштовне доупакування посилки стрейч-плівкою для збереження товарного стану заводської упаковки. Вартість доставки оплачується клієнтом згідно з тарифами перевізника.

Ви можете замовити доставку на склад Нової пошти або за адресою. Всі посилки страхуються на повну вартість товару, що перевозиться. Відразу після відправки товару ви отримуєте номер ТТН (товарно-транспортна накладна). Після чого, ви зможете відстежувати статус відправки онлайн на сайті нової пошти.

Важливо: при отриманні посилки відкрийте її в присутності кур'єра Нової пошти. При виявленні дефекту складіть з кур'єром акт про пошкодження і прикладіть фото дефекту. Дотримання даних умов — це гарантія грошової або товарної компенсації. В іншому випадку — компанія не гарантує відшкодування повноцінної вартості товару.

Отримання товару по Україні, доставка іншими кур'єрськими службами

Якщо доставка Новою поштою неможлива, ми відправляємо замовлення іншими службами експрес-доставки, такими як Ін-Тайм, САТ, Нічний Експрес, Justin. Відправляємо за 100% передоплатою. Доставку страхуємо на повну вартість товару.

Терміни доставки, в даному випадку, збільшуються, як правило, на 1-3 дня. Ризики і претензії з приводу роботи перевізника бере на себе клієнт. В даному способі немає можливості доупакування.

Оплата 

Ми пропонуємо три варіанти оплати: готівка, накладений платіж, безготівковий розрахунок та оплату через електронні системи.

Готівка

• передається кур’єру компанії при кур'єрській доставці по місту Чернівці;

• передається перевізнику при оформлені накладеним платежем;

• оплачується у нашому магазині при самовивозі

Для безготівкового розрахунку є два варіанти оформлення: самостійне оформлення через кошик на сайті або наш менеджер зробить Вам рахунок на оплату

• При оформленні замовлення в кошику ви можете вибрати варіант безготівкової оплати. Вам згенерується рахунок для оплати у банку через систему LiqPay. Також приймаються картки Visa і Master Card. В процесі оплати Вас буде перенаправлено на електронні системи, де потрібно ввести номер картки, термін її дії та прізвище, ім'я власника.

• Зверніться по телефону 0800303012 або 0960105694 до наших менеджерів і вони сформують рахунок на оплату. Рахунок може виставлятися від ФОП Любецька І.Б.

В цих випадках ви можете повторити авторизацію, скористатися іншою карткою або звернутися до свого банку для вирішення питання.

Накладений платіж (післяплата)

Товар відправляється після отримання мінімальної передоплати, яка є гарантією приходу клієнта за товаром та віднімається від вартості товару на час відправки.

Відмова авторизації може бути якщо:

• ваш банк не підтримує технологію 3D-Secure;

• на картці недостатньо коштів для покупки;

• ваш банк не підтримує послугу платежів в інтернеті;

• минув час очікування введення даних;

• в даних була допущена помилка.

Оплата частинами або Розсточка

Послуги з оплати товарів частинами надаються від 3-х банків, клієнтами якого Ви маєте бути для можливості використання даного типу оплати

• Оплата частинами ПриватБанк 
  Потрібно мати картку «Універсальна» ПриватБанку (з наявним кредитним лімітом, більшим, ніж сума замовлення).  Максимальний період - до 5 міс. 

• Покупка частинами Monobank
  Ліміт за сервісом Покупки частинами має бути більше, ніж сума замовлення. Максимальний період - до 5 міс.

• Легка розстрочка Sence Bank
  Оформлення без документів, потрібна тільки кредитна карта Sense Bank з доступною сумою за кредитним лімітом. Максимальний період - до 5 міс.
  

За детальною інформацією про умови та процес оформлення даного типу оплати звертайтесь до менеджера! 

Який би спосіб оплати ви не вибрали — ми завжди на зв'язку! 

Залишилися питання щодо нюансів доставки або оплати — телефонуйте безкоштовно за гарячим номером телефону: 

0 800 30 30 12.